• For businesses

Asiakastyytyväisyys on ylpeyden aiheemme – uusi NPS-tuloksemme on upea 65!

Julkaistu 16 huhtikuuta 2019

On jälleen se aika vuodesta, kun suurella sydämellä ja rautaisella ammattitaidolla tehty työ palkitaan. Olemme saaneet uunituoreet NPS-tulokset, joita koko Suomi-organisaatio on innolla odottanut. NPS eli suositteluindeksi on valitsemamme asiakastyytyväisyyden mittari, joka kertoo meille, kuinka hyvin onnistumme asiakkaidemme kanssa. Meillä Studentworkilla, asiakkaiden tyytyväisyys ja halu suositella meitä, on suuri ylpeyden aihe.

Studentwork Suomen NPS-tulos on viimeisimpien mittausten mukaan tasolla 65! NPS-suositteluindeksin skaala ulottuu pistemäärästä -100 aina +100 saakka. Tätä mittaria tulkittaessa voidaan sanoa, että NPS-indeksin ollessa yli 0, suurempi osa asiakkaista on valmis suosittelemaan yritystä. NPS tuloksemme 65 on siis uskomattoman kova ja olemme sitä viime viikkoina juhlineet asianmukaisesti tuloksen tekijöiden kanssa.

Minulle NPS-tuloksemme kertoo siitä, että teemme ihmistemme kanssa jotain oikein tällä hetkellä. Se kertoo siitä, että meidän ihmiset tekevät asiakkaidensa kanssa jotain todella oikein tällä hetkellä. Emme ole täydellinen, valmis tai tähän mittaustulokseen tuudittautuva yritys. Olemme yritys, joka haluaa tulla paremmaksi, ja on valmis tekemään parannuksia työntekijöidemme ja asiakasryhmiemme vuoksi.

Studentworkilaiset ovat minusta ansainneet tuloksensa täydellisesti. Kiitän sydämeni pohjasta jokaista Junior Consultant Manageria, yhteisten toimintojemme asiantuntijaa, Account Manageria, esimiestä, Junior Account Manageria, rekrytointikonsulttia ja Consultant Manageria siitä työstä, mitä teette joka päivä asiakkaidenne eteen. Olen ylpeä teistä ja meistä.

Asiakkaillemme haluan sanoa myös KIITOS. On ollut ilo tutustua teihin ja haasteisiinne lähemmin. On ollut ilo tehdä toivomianne muutoksia, entistä paremman palvelun ja kokemuksen eteen. Kiitos, että olette olleet avoimia meidän suuntaamme. Toivon meille kaikille menestyksekästä loppuvuotta yhdessä. Haluamme jatkossakin täyttää ja ylittää odotuksenne!

Kirjoittanut: Emmi Kantonen, CEO, Partner

 Ota yhteyttä

 

 

Avoimia työpaikkojamme

Company logo

Taloushallinnon assistentti, kokoaikainen, Tampere-talo Oy, Tampere

Pankki / finanssi / vakuutus / Tampere

Lue lisää ja hae
Company logo

Tuotetietohallinnan koordinaattori, kokoaikainen, Rakennustieto Oy, Helsinki

Media / viestintä / PR / Helsinki

Rakennustieto on rakennusalan täyden palvelun tieto- ja mediatalo. Rakennustieto-yhteisö muodostuu Rakennustietosäätiö RTS sr:stä ja Rakennustieto Oy:stä. He edistävät hyvää rakennustapaa toimimalla talonrakentamisen, talotekniikan, kiinteistönpidon sekä infra-alan tiedon tuottajana ja välittäjänä suunnittelusta ylläpitoon asti.

Lue lisää ja hae
Company logo

Ohjelmistosuunnittelija, kokoaikainen, Ramboll Finland Oy, Jyväskylä

IT / telekommunikaatio / internet / Jyväskylä

Ramboll on johtava kansainvälinen suunnittelu- ja konsultointialan yritys. Säätiöomisteisessa yhtiössä työskentelee 13 000 eri alojen ammattilaista globaalisti. Suomessa Ramboll toimii maanlaajuisesti 2 300 asiantuntijan voimin. He tarjoavat infrastruktuurin, ympäristön ja rakennusten suunnitteluun, rakennuttamiseen, rakentamiseen ja ylläpitoon sekä johdon konsultointiin liittyviä asiantuntijapalveluita. Heidän tavoitteenaan on luoda aidosti koko yhteiskunnan toimintaa kehittäviä ratkaisuja. Tässä onnistumisen takaa osaava ja näkemyksellinen henkilöstö.

Lue lisää ja hae
Company logo

Ohjelmistosuunnittelija, kokoaikainen, Ramboll Finland Oy, Tampere

IT / telekommunikaatio / internet / TAMPERE

Ramboll on johtava kansainvälinen suunnittelu- ja konsultointialan yritys. Säätiöomisteisessa yhtiössä työskentelee 13 000 eri alojen ammattilaista globaalisti. Suomessa Ramboll toimii maanlaajuisesti 2 300 asiantuntijan voimin. He tarjoavat infrastruktuurin, ympäristön ja rakennusten suunnitteluun, rakennuttamiseen, rakentamiseen ja ylläpitoon sekä johdon konsultointiin liittyviä asiantuntijapalveluita. Heidän tavoitteenaan on luoda aidosti koko yhteiskunnan toimintaa kehittäviä ratkaisuja. Tässä onnistumisen takaa osaava ja näkemyksellinen henkilöstö.

Lue lisää ja hae
Company logo

Internal Content Creator, kokoaikainen, Fortum Oyj, Espoo

Hallinto / ESPOO

Fortum Oyj on Suomen johtava puhtaan energian yhtiö, joka kehittää ja tarjoaa asiakkailleen ratkaisuja liittyen sähköön, lämpöön, jäähdytykseen ja resurssitehokkuuden parantamiseen.

Lue lisää ja hae
Company logo

Junior ohjelmistokehittäjä, kokoaikainen, Tamtron Oy, Tampere

IT / telekommunikaatio / internet / Tampere

Tamtron on kansainvälinen vaakojen ja punnitustiedon hallintajärjestelmien valmistaja. Päätoimipaikat sijaitsevat Suomessa, ja tytäryhtiöt toimivat Ruotsissa, Puolassa, Saksassa, Tšekissä ja Slovakiassa. Tamtron vie tuotteita yli kuuteenkymmeneen maahan. Tamtron on tuottanut markkinoiden älykkäimpiä punnitusratkaisuja vuodesta 1972 lähtien. Toiminnan lähtökohtana on alusta asti ollut asiakkaan liiketoiminnan tukeminen ja aktiivisena yhteistyökumppanina toimiminen. Tamtron palvelee kaikkia merkittäviä teollisuudenaloja ja tuntee niiden punnitustarpeet. Tarjontaan kuuluvat niin standardivaa’at kuin laajat integroidut punnitusratkaisutkin. Tamtronin vaa’at, tiedonhallintajärjestelmät ja monipuoliset palvelut on suunniteltu vastaamaan heidän asiakkaidensa haasteisiin, niin nyt kuin tulevaisuudessakin. Lue lisää osoitteesta: https://www.tamtrongroup.com/fi/

Lue lisää ja hae
Company logo

Business Controller, full-time, Biohit Oyj

Terveys- ja sosiaaliala / HELSINKI

Biohit Oyj is a globally operating Finnish biotechnology company. Biohit produces innovative products and services to promote research and early diagnosis. Biohit’s operations are based on a goal-oriented and long-term innovation and patenting strategy. They work with scientific communities to produce new technologies, products and services based on research results and innovations that can be used to develop safe and cost-effective diagnostic tests for the early detection and prevention of diseases of the gastrointestinal tract. Biohit is headquartered in Helsinki, Finland, and has subsidiaries in Italy and the UK. The Biohit Group employs around 50 people. Biohit’s series B share (BIOBV) is quoted on NASDAQ OMX Helsinki, Small cap/Healthcare since 1999. Biohit’s products are sold by many distributors around the world.

Lue lisää ja hae
Company logo

Sähkösuunnittelija junior, kokoaikainen, Oulu

Tekniikka / Oulu

Lue lisää ja hae
Näytä kaikki työpaikat

Laita meille viesti!

Odotamme jo kuulevamme sinusta.

TILAA STUDENTWORKIN UUTISKIRJE

Työnhaussa? Tilaa Nuoret osaajat -uutiskirjeemme ja saat vinkkejä ja artikkeleita, jotka ovat hyödyksi työnhaussa. Lisäksi saat avoimet työpaikkamme suoraan sähköpostiisi! Työnantaja? Pysy ajan tasalla uusimmista rekrytoinnin ja henkilöstönvuokrauksen tuulista tilaamalla B2B-uutiskirjeemme.

Nimi:*
Sähköposti:*
Valitse, kumman uutiskirjeen haluat tilata:*
Työnhakijat
Yritykset