• For applicants
  • For businesses

Hyvistä myyjistä on pula, miten saada nuoret innostumaan työstä myynnissä?

Julkaistu 11 syyskuuta 2019

Avoimia työpaikkoja läpi kahlatessa ei voi olla törmäämättä erääseen ilmiöön: Yrityksissä on kova tarve hyville myyjille. Samaan aikaan monilla nuorilla on haasteena työllistyä ja saada ura käyntiin. Kyseessä on kohtaamisongelma, jossa myyntitiimit ovat vailla innokkaita tekijöitä, ja työnhakijat vailla innostavaa työtä. Mistä tämä johtuu? Kysyntä myyjistä on valtava, mutta tarjonnassa on tapahtunut sukupolven vaihdoksen myötä muutos. Milleniaalien on osoitettu työskentelevän eri lailla, kuin aikaisemmat sukupolvet. Motivaatiotekijät sekä odotukset ja vaatimukset työlle ovat muuttuneet, eikä samoilla asioilla enää hurmata työnhakijoita. Nuorien ennakkokäsitykset sekä väärin kommunikoitu kuva työstä myynnissä on varmasti esteenä molemmin puoleisen tarpeen täyttämiseen.

Pitävätkö ennakkoluulosi myyntityöstä paikkansa?

Usein työnhakijan mielikuvat myyjän työstä eivät vastaa todellisuutta. Työn saatetaan nähdä olevan turhan aggressiivista, jatkuvaa vastoinkäymisten ja torjunnan täytteistä puurtamista, jota tähdittää jatkuva paine suorittamisesta ja tuloksellisuudesta. Monilla ensikosketus myyntityöstä onkin ollut työ feissaritehtävissä tai telemarkkinoijana. Tämän lisäksi populaarikulttuurissa myynti on monesti esitetty raakana ja äärimmäisen kilpailullisena työnä, mikä saattaa olla osatekijänä pelottamassa pois potentiaaliset osaajat, kun kokemusta ja itsevarmuutta ei ole vielä kertynyt.

Todellisuudessa myyntitiimit ovat keskenään hyvin erilaisia työympäristöjä yrityskulttuurista ja toimintatavoista riippuen, aivan kuten kaikki muukin työ. Myyntiä tehdään lähes joka alalla ja esimerkiksi pelialan startup -yrityksen myyjän ja konservatiivisen konsulttifirman myyjän työssä on melko erilainen ote. Parempi ja todenmukaisempi näkökulma myyntiin on, että se on monesti se tiimi yrityksessä, jossa on eniten juuri milleniaalien arvostamaa vapautta. Omalla työpanoksellaan voi täysin vaikuttaa omaan vastuunkantoon ja työn laatu näkyy konkreettisesti tuloksessa.

Myyjällä on aina uutta opittavaa ja myyntitiimissä itseään pääseekin kehittämään jatkuvasti. Onnistumiset myyjän työssä vaativat monesti luovuutta, ihmissuhdetaitoja ja ongelmaratkaisukykyä. Monille nämä eivät välttämättä ole taitoja, joita ensimmäiseksi tulee mieleen mietittäessä, mitä myyjänä menestyminen vaatii. Talon ulkopuolelta mukaan otetut, tuoreimmalla osaamisella varustetut nuoret aivot keksivät usein erilaisia lähestymistapoja ja ratkaisuja, kuin mitä ollaan jo totuttu käyttämään. Ihmissuhdetaidot taas kehittyvät, sillä myyjänä kohtaa useita erilaisia persoonallisuuksia, joiden kanssa vuorovaikutuksessa on otettava huomioon eri asioita.

Myyjän työssä tutustuu moniin erityyppisiin organisaatioihin ja luo kokonaisvaltaisen ymmärryksen liiketoiminnasta. Vaikka myynti ei lopulta olisikaan se suurin intohimo, antaa työkokemus myyjänä loistavan pohjan uralle ja siirtyminen muihin työtehtäviin on helppoa. Monesti myyjät ovat työssään paljon tekemisissä lukuisten yritysten eri tiimien päättäjien kanssa, joten myyjillä on hyvin laaja kontaktiverkosto. Näistä arvokkaista suhteista on hyötyä koko loppuelämäksi uusia haasteita etsiessä.

Kuinka puhutella milleniaaleja niin, että he suhtautuisivat vastaanottavaisemmin myynnin tehtäviin?

Nuoria motivoi työ, jossa he voivat aidosti vaikuttaa asioihin. Myyjä vaikuttaa työllään suoraan koko yrityksen tulokseen ja kasvuun. Studentworkin tuottaman Nuoret osaajat työelämässä -tutkimuksen mukaan 87% vastaajista piti työn merkityksellisyyttä palkkaa tärkeämpänä. Myyjän työn merkityksellisyys ei muodostu ainoastaan yrityksen liiketoiminnan rakentamisesta. Myyjä tekee merkityksellistä ja hyvää työtä, kun hän kykenee ymmärtämään asiakkaan haasteet ja pystyy tarjoamillaan ratkaisuilla helpottamaan asiakkaan elämää.

Itsenäisyys, vapaus ja joustavuus puhuttelevat nuoria. He eivät kuitenkaan välttämättä tiedä, että ne toteutuvat usein eniten juuri myyjän työssä. Myyjän viikon ohjelma ja kalenterin sisältö rakentuu hyvin pitkälti omien valintojen ja oman aktiivisuuden mukaan. Joustavuutta myyjälle taas tuo mahdollisuus liukuvuudesta työtunneissa sekä etätyömahdollisuus. Myyjän työhön liittyy siis suurelta osin yrittäjähenkistä vastuunkantoa ja vapautta. Milleniaalien nähdään olevan melko yrittäjähenkisiä, joten näiden elementtien toteutuminen myyjän arjessa on syytä tehdä selväksi.

Nuoret arvostavat työssään nykyaikaisia työkaluja ja haluavat hyödyntää työssään modernia teknologiaa ja tämän päivän relevanteimpia välineitä. Myyjän työtehtävistä välittyy monesti vanhanaikainen kuva, vaikka todellisuudessa toimintatavat ja jokapäiväisessä työssä käytetyt työkalut sekä ohjelmistot myynnin tehtävissä kehittyvät jatkuvasti muun kehityksen mukana. Onkin hyvä tuoda konkreettisesti nämäkin puolet haetun roolin tehtävissä esille.

Nuorille kannattaa kertoa avoimesti yrityskulttuurista. Se määrittää hyvin paljon myyjän työtä, ja kun kulttuuri on oikealla tavalla kommunikoitu, saatetaan yhteen parhaiten työympäristöön istuvat ihmiset. Usein työpaikkailmoitukset jäävät persoonattomiksi ja hukkuvat lukuisten muiden myyjähakujen sekaan, mutta yrityskulttuurin esiin tuominen toimii hyvänä erottautumistekijänä. Kun käsitys työilmapiiristä ja arvoista on kirkkaampi, on yrityksestä helpompi muodostaa mielipide sekä luoda siihen suhde.

Nuoret Osaajat työelämässä -tutkimuksestamme voit lukea lisää nuorten ajatuksista ja asenteista työtä kohtaan:

Pidä avoin mieli työtä etsiessäsi

Myyjän työ saattaisikin sopia sinulle todella hyvin, voit tietämättäsi olla juuri sitä, mitä myyntitiimeiltä puuttuu. Yhä useammin kuulee tarinoita huippumyyjistä, jotka eivät vielä opiskellessaan voineet kuvitellakaan itseään myyntityössä. Sittemmin kuitenkin se sisäinen huippumyyjä on löytynyt ja ennakkoluulot myyjän työstä osoittautunut vääriksi. Pitäkäähän siis avoin mieli seuraavan kerran, kun vastaan tulee avoimia paikkoja myyntityössä!

Kirjoittaja: Mikko Karjula, Presales Coordinator, Studentwork

Avoimia työpaikkojamme

Company logo

Palkka-asiantuntija, kokoaikainen, Silta Oy

Taloushallinto / Helsinki

Silta on Suomen laadukkain palkkapalvelun asiantuntija. He tarjoavat vaivattomia palkkapalveluun ja henkilöstöhallintoon liittyviä ratkaisuja yhdistäen älykkään analytiikan ja rautaisen ammattitaidon. Palkkadataa hyödyntäen he ymmärtävät yritysten kehitystarpeet parhaiten ja tuottavat varmaa tietoa yrityksen johtamisen tueksi.

Lue lisää ja hae
Company logo

Laskuttaja, kokoaikainen, Suomen Kaukokiito Oy, Tampere

Taloushallinto / Tampere

Ahkera ja maanläheinen tiimipelaaja. Kaukokiitolaisen tunnistaa ennen kaikkea asenteesta. Kaukokiito on yli 2000 ammattilaisen muodostama yhteisö, jossa arvostetaan rehellistä tekemisen meininkiä ja vilpitöntä kehittymisen halua. Kaukokiito on suomalaisten perheyritysten omistama valtakunnallinen kuljetusjärjestelmä, joka on palvellut kasvollisesti suomalaista elinkeinoelämää jo 65 vuotta. Lisätietoja: https://www.kaukokiito.fi/.

Lue lisää ja hae
Company logo

Asiakasneuvoja, osa-aikainen, EuroPark Finland Oy, Helsinki

Hallinto / Helsinki

EuroPark on vakavarainen yritys ja sen toiminnan perusta on innovatiivinen ajattelu ja ratkaisut, jotka takaavat asiakkaille, kohteiden omistajille ja yhteistyökumppaneille jatkuvan pysäköintipalveluiden kehittämisen ja tehokkaan pysäköintihallien operoinnin. Tarjoamme asiakkaillemme helppoa ja asiakasystävällistä pysäköintiä. Meillä on Helsingin keskustassa useita pysäköintihalleja, pysäköintitalo Helsinki-Vantaan lentokentällä ja Autopay-kohteet Helsingissä, Joensuussa ja Rovaniemellä. Kohteisiin ajaminen on helppoa. Hallit ovat siistejä, valoisia ja turvallisia. Toimintaamme sisältyy myös muita palveluja – esimerkiksi autopesu, renkaiden vaihto ja varjoparkki.

Lue lisää ja hae
Company logo

Asiakaspalvelija, kokoaikainen, Electrolux

Hallinto / Helsinki

Electrolux on maailman johtava kodinkonevalmistaja, joka keskittyy huolellisesti suunniteltuihin innovaatioihin. Se on toiminut vuodesta 1919 ja yrityksen päätoimisto sijaitsee Tukholmassa. Electroluxilla asiakas on jokapäiväisen toiminnan keskiössä, joten ammattimaisesti, iloisesti ja ystävällisesti hoidettu asiakaskohtaaminen on ensiarvoisen tärkeää.

Lue lisää ja hae
Company logo

Implementation Consultant, kokoaikainen, Fast Enterprises LLC, Helsinki

IT / telekommunikaatio / internet / Helsinki

Fast Enterprises, LLC is an industry leader in the development and installation of software for government agencies. In 1998 we forever changed the way government revenue agencies support their business with the introduction of GenTax®. This commercial off the shelf (COTS) solution has enabled many agencies to take advantage of package implementations, providing more cost efficient and fully functional software systems to our clients. We have expanded beyond tax and now do implementations for Motor Vehicle, Drivers License, Unemployment Insurance and Unemployment Benefit agencies. Much of the work at FAST happens on our client sites as part of the product implementation. Individuals who understand the technical aspects of systems implementation as well as the business needs of our clients fill these positions. Employees participate in the full project life cycle from requirements gathering through production support.

Lue lisää ja hae
Company logo

Työnjohtoharjoittelija, kokoaikainen, Aro Systems Oy

Tekniikka / Helsinki

Aro Systems Oy on Suomen johtavia talotekniikan asiantuntija- ja palveluyhtiöitä 65 vuoden kokemuksella. Perheyhtiön palvelut kattavat talotekniikan urakointipalvelut uudis- ja saneerauskohteissa sekä talotekniset huoltopalvelut. He toimivat pääkaupunkiseudulla sekä Tampereen ja Oulun talousalueilla.

Lue lisää ja hae
Company logo

Junior sähkösuunnittelija, kokoaikainen, Insinööritoimisto Comatec Oy, Vantaa

Tekniikka / Vantaa

Comatec Group on kasvava ja kehittyvä mekaniikka-, sähkö- ja automaatiosuunnittelua sekä asiantuntija- ja projektinhoitopalveluita tarjoava konserni. Comatec Group työllistää yli 500 asiantuntijaa 20 paikkakunnalla neljässä eri maassa. Yrityksellä on vahva kokemus niin työkoneista, hyötyajoneuvoista, materiaalinkäsittely- ja tuotantojärjestelmistä kuin kattiloista ja voimalaitoksistakin. Comatec Group tunnetaan erityisesti kyvystä toteuttaa teknologiateollisuuden mekaniikka-, sähkö- ja automaatiosuunnitteluun liittyviä haastavia toimeksiantoja. Heidän ratkaisunsa perustuvat yli kolmenkymmenen vuoden kokemukseen, ammattitaitoon ja rohkeuteen. Comatec Groupin tavoitteena on jatkaa vahvaa kasvua sekä olla alan halutuin yhteistyökumppani. Lisätietoa yrityksestä: https://www.comatec.fi/

Lue lisää ja hae
Company logo

Metsäasiantuntija, kokoaikainen, Metsä Forest

Tekniikka / Loimaa

Metsä Groupin puunhankinta ja metsäpalvelut eli Metsä Forest palvelee metsänomistajia ja puuta käyttävää teollisuutta. He tarjoavat metsänomistajalle parhaan tavan kartuttaa kestävästi metsään perustuvaa varallisuutta.

Lue lisää ja hae
Näytä kaikki työpaikat

Laita meille viesti!

Odotamme jo kuulevamme sinusta.

TILAA STUDENTWORKIN UUTISKIRJE

Työnhaussa? Tilaa Nuoret osaajat -uutiskirjeemme ja saat vinkkejä ja artikkeleita, jotka ovat hyödyksi työnhaussa. Lisäksi saat avoimet työpaikkamme suoraan sähköpostiisi! Työnantaja? Pysy ajan tasalla uusimmista rekrytoinnin ja henkilöstönvuokrauksen tuulista tilaamalla B2B-uutiskirjeemme.

Nimi:*
Sähköposti:*
Valitse, kumman uutiskirjeen haluat tilata:*
Työnhakijat
Yritykset